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上千场会务之后,我们为什么坚信「工具该替人干活」
做会务智能体这几年,我们被问得最多的一个问题是:会务小程序到底解决了什么?上千场会议验证之后,这是我们的答案。

做会务智能体这几年,我们被问得最多的一个问题是:会务小程序到底解决了什么?

我们的回答,通常从十年前讲起。

那时候办一场会,会务组手里攥着一沓报名表,桌上摊着座位图,对讲机里此起彼伏:「签到台还差谁」「嘉宾到了没有」。参会者到了现场,围着签到台找名字,满场找座位,遇到问题逮着工作人员问。

从通知、报名、排座,到签到、引导、发资料,再到会后统计——一场会的绝大部分工作,靠人力和表格完成。人一多、环节一多,漏报、错排、现场找不到人,几乎躲不掉。

我们判断:这些重复劳动,应该交给系统。

于是,我们做了这样一套东西

眨眼猫会务智能体把散在各处的会务动作收进一个后台:

报名数据自动归集,签到结果实时可查,座位表改一处、全员同步。会前的电子报名、邀请函、会务手册和日程发布,会中的扫码签到、一键查座、车辆住宿查询、图片直播,会后的资料留存、数据导出和复盘——全流程共用一份数据。

参会者报名时填的信息,签到、查座、查车、查酒店直接复用。个人参会中心把座位、房间号、就餐、乘车集中在手机上,一键导航、一键联系,现场问询大幅减少。

被解放出来的人力,去做真正需要判断的事:临时改座次、临时加人、流程应变。

我们把门槛打到了「一顿饭」

过去,一套会务系统动辄几万到几十万的定制开发费,只有大型会议负担得起。

眨眼猫会务智能体自助版按模块付费,平均一场 380 元左右,30 分钟搭完上线;标准版由我们搭建好交付使用,也在千元以内。我们把这个价位叫作「一顿饭的智能体」。

并且,免费试用、满意再付款——第一次上手,不用先掏钱冒险。

上千场会的答卷

从 2023 年到现在,眨眼猫会务智能体服务了上千场会议:

中国—东盟环境合作论坛,连续四届选择我们;龙岩市人大政协会议,多年使用;新华网、人民网的活动;东鹏瓷砖、郑煤机集团的经销商大会和全球经理人大会——规模不同、行业不同,用的是同一套系统。

有一场几百人的协会年会,会务组只有三个人,报名、签到、资料发放全程靠小程序跑完,现场没出岔子。

我们的信念

几十人的小会,省的是加班,提升的是效率与体验;上千人的大会,省的是出错的机会,提升的是组织方的底气。

工具替人干活,人做判断的事——这是我们对会务数字化的理解,也是上千场会验证过的答案。

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